Gästebuch

Lob & Kritik zu unserem Parkservice

Hier in unserem Gästebuch geben wir Ihnen die Gelegenheit, uns und den Besuchern unserer Website mitzuteilen, wie Ihnen unsere Parkplätze am Flughafen Berlin-Schönefeld und die Betreuung durch unsere Mitarbeiter gefallen haben. Lob, Kritik und Anregungen nehmen wir zum Anlass, um uns zu verbessern.

 

Kommentare

Flug 22.10.19 nach Palma, 29.10.19 von Palma

Hallo nach Walterdorf!
Es ist mir ein Bedürfnis, auf diesem Weg noch einmal besonders Danke zu sagen. Hatte einen Platz reserviert, um Ihren Service zu nutzen. Übrigens auf Empfehlung meines Sohnes, der Ihr Angebot mehrfach zufrieden nutzte.
Sind am 22.10.19 kurz nach 4.00 Uhr bei ihnen angekommen und wurden zu dieser nachtsschlafenenen Zeit nett und freundlich erwartet. In kürzester Zeit konnten wir in Richtung Flughafen starten.
So stelle ich mir einen entspannten Urlaubsbeginn vor.
Die Flugdaten für die Rückreise wurden kurzfristig geändert, habe diese Nachricht vergessen an meinparken weiter zu geben! Erst auf dem Rückflug, langsam wieder an die Heimat denkend, fiel mir mein Versäumnis auf. Ich konnte nur hoffen, dass aufgrund der hinterlassenen Flugnummer die tatsächliche Ankunftszeit beachtet würde. Als der Flug 25 min früher landete, stellte ich mich auf längere Wartezeiten beim Transfer ein. Völlig zu unrecht, der nette Fahrer am Telefon sagte mir, er sein in 2 min bei uns! Toller Service, nette Menschen, Superpreise, das ist auf alle Fälle mehr als man heute erwarten kann, besonders bei Dienstleistungen.
Alles Gute, viel Erfolg weiterhin, gerne buche ich wieder bei Euch.

Freundliche Grüße, Marlene Lehmann

Hallo Frau Lehmann,
bei fehlenden oder falschen Rückfluginformationen läuft meine Kollegin im Innendienst zur Höchstform auf! Mit viel Erfahrung können viele, aber nicht alle, geänderten Flugankünfte recherchiert werden. Insofern ist es immer besser, wenn wir von Ihnen die Änderungen direkt erfahren. Dann ist auch Ihre Rückreise entspannt!
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte vom Team Mein-Parken.de

Hallo nach Waltersdorf,
nach einiger Zeit konnten wir wieder einmal Euren Service nutzen. Kurzum: Ihr werde immer besser. Preis-Leistung stimmt eh, die Zuverlässigkeit ist top. In der Lounge kann man sich gut aufhalten, sollte mal der Fahrer noch für ein paar Minuten unterwegs sein. Kaffee, WC und TV gibt es auch. Alles durchdacht. Man merkt sofort, dass hier die Inhaber am Ruder sitzen.
Also von uns gibt es 5 Sterne!
M. Petsch

Hallo Herr Petsch,
manche unserer Stammgäste, die die gemütliche Mein-Parken-Lounge bereits kennen, reisen ganz gezielt eine Stunde früher an, um mitgebrachte Snacks und das eine oder andere Bier/Picollo zu verzehren. Das nenne ich entspanntes Reisen!
Herzliche Grüße vom Team Mein-Parken.de

einfach nur zu empfehlen
super Service, einfache Buchung, sehr netter Kontakt
wir waren rundum zufrieden

Hallo Familie Semmler,
wenn rund ums Parken alles klappt und Sie auch wieder gut zu Hause angekommen sind, sind wir zufrieden. Gerne leisten wir unseren Beitrag zu einem gelungenen Urlaub!
Vielen Dank für Ihre Rezension und herzliche Grüße vom Team Mein-Parken.de

Nachdem ein anderer Parkplatz in der Nähe einfach unsere Reservierung storniert hatte, standen wir mit Baby, viel Gepäck und wenig Zeit auf einmal ohne Parkplatz da. Während wir schon etwas in Panil verfielen hat uns Familie Damm absolut gerettet obwohl ihr Parkplatz eigentlich auch schon voll war. Aber sie waren so lieb für uns etwas zu deichseln und so waren wir in Windeseile am Flughafen und konnten doch noch entspannt in den Urlaub starten.
Bei Ankunft mussten wir keine drei Minuten auf den Shuttle warten. Alle Mitarbeiter waren super nett - so sieht top Service aus. Sollten wir noch einmal von Berlin aus fliegen, wir würden nie mehr woanders parken!
Vielen Dank noch einmal für Ihre spontane Hilfe beim Abflug!
Ach und günstiger als unser „stornierter“ Parkplatz war es auch noch!

Hallo Frau Tune,
vielen Dank für Ihre Rezension. Ihre Geschichte ist schon ziemlich speziell und konnte von uns so gelöst werden, dass Sie Ihren Urlaub entspannt beginnen konnten. Gerade mit Baby und ohne Ortskenntnisse wäre das für Sie nicht so einfach geworden. Wir haben gerne geholfen!
Herzliche Grüße vom Team Mein-Parken.de

Nach einer katastrophalen Anreise mit Staus von ca. 2,5 Stunden kamen wir mit 3 ebenso genervten Kindern bei „mein-Parken“ an. Eigentlich hatten wir den Flug schon abgeschrieben, da das Gate in 10 Minuten schloss. Das Team war so nett, dass sie für uns extra einen zweiten Bus zu Verfügung stellten und uns in Windeseile über Schleichwege zum Flughafen brachte, so dass wir dort dem Stau entgingen und irgendwie noch den Flug schafften. Für den Fall, dass wir ihn verpasst hätten, haben sie sogar noch vor dem Flughafen gewartet, um uns wieder mit zurückzunehmen. Klasse! Als dann nach 3,5 Wochen Urlaub die Batterie meines Autos streikte, wurde mir auch da sofort geholfen. Insgesamt ein total nettes, zuverlässiges und hilfsbereites Team. Sehr professionell. Wir buchen gerne wieder bei euch. Vielen Dank noch einmal für alles!!!!

Hallo Andreas,
auch wir haben uns ebenfalls riesig gefreut, dass die ganze Familie bei Easyjet noch einchecken und den heiß ersehnten Urlaub antreten konnte. Manchmal darf man eben nicht gleich aufgeben!! Wir freuen uns auf die nächste Reservierung bei uns, dann wahrscheinlich mit etwas mehr Zeitpuffer :-) !
Herzliche Grüße vom Team Mein-Parken.de

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Familie Damm vor Ihren Flughafen Shuttles.